Medewerker Front Office Hotel & Sport (parttime)

Oss

Heb jij passie voor gastvrijheid en al een paar jaar ervaring als receptionist? Wij zoeken een flexibel karakter die ons team komt versterken. Werk je graag in teamverband en kun je ook individueel oplossingsgericht te werk gaan in de alledaagse hectiek? Zoek je een gezellige baan met de nodige afwisseling? Dan ben jij ons nieuwe visitekaartje!

Wat ga je als Medewerker Front Office doen?
Als Medewerker Front Office ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, in- en uitchecken van hotelgasten, het geven van algemene en toeristische informatie en het verlenen van service tijdens het verblijf (bijvoorbeeld wekdienst of het doorgeven van berichten). Je bedient de telefooncentrale en handelt betalingen en administratie correct af. Het informeren over en aanbieden van de faciliteiten en producten die Nelson City Resort, onderdeel van City Resort Hotels, aanbiedt behoort tot je taken.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het geven van informatie aan (potentiële) leden voor onze sportlocatie (inpandig), schrijf je nieuwe leden in en plan je afspraken voor leden. Je werkt nauw samen met onze buren TOP Oss. Daarvoor voer je lichte administratieve werkzaamheden uit, zoals het bedienen van de telefooncentrale en de voorverkoop van kaarten voor de wedstijden. Je werkt mee aan de algehele ontwikkeling van het Nelson City Resort en haar dienstverlening en draagt bij aan een positieve werksfeer. Het betreft een functie op oproepbasis in wisselende diensten, ochtend/avond/weekend en feestdagen.

Wie ben je?
Je bent van nature zeer gastvrij ingesteld en je vindt het leuk om met mensen om te gaan. Je richt je op het zelfstandig oplossen van problemen, situaties en knelpunten en gaat deze niet uit de weg. Je bent stressbestendig en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden. De kwaliteit van je werk staat altijd voorop en je weet hoe je dingen voor elkaar moet krijgen. Je staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor verhoudingen.

Als succesvolle Medewerker Front Office vinden wij het belangrijk dat je meebrengt:

  • Een afgeronde Mbo-opleiding in de hotel/toerisme richting;
  • Minimaal 2 jaar ervaring met receptie werkzaamheden;
  • Een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré;
  • Goede kennis van Microsoft Office;
  • Stressbestendigheid, vermogen tot makkelijk schakelen tussen diverse werkzaamheden.

Heb je interesse?
Wacht dan niet en laat ons meteen weten waarom jij onze nieuwe  Medewerker Front Office  bent! Een korte motivatie met cv kun je sturen naar Marjolijn.vanBoxtel@nelsoncityresortoss.nl. Voor meer informatie over deze leuke, uitdagende en afwisselende job kun je contact opnemen met Marjolijn van Boxtel, via 0412-87 00 40.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.